销售自动化平台 Revenue Grid 获得 2000 万美元

销售自动化平台 Revenue Grid 获得 2000 万美元

为企业提供人工智能驱动的交易指导的销售平台Revenue Grid宣布,它完成了由W3 Capital领投、ICU Ventures 参与的2000 万美元 A 轮融资。首席执行官 Vlad Voskresensky 表示,这笔资金将主要用于扩大 Revenue Grid 在乌克兰和美国的增长,以及“推动平台的更多创新”,包括人工智能功能。

随着公司希望提高效率并扩大营销力度,自动化正在成为销售流程的核心部分。哈佛商业评论和 Salesforce进行的一项研究显示,使用人工智能进行销售的公司将潜在客户增加了 50% 以上,并将成本降低了 40% 到 60%。据 Forrester 称,这也许就是为什么截至去年,超过 30% 的企业对企业公司采用人工智能来改善至少一个主要的销售工作流程。

销售自动化平台 Revenue Grid 获得 2000 万美元

Revenue Grid成立于Invisible,并于 2020 年更名,其提供的信号旨在为销售和收入运营团队提供人工智能支持的功能。该平台允许团队通过自动化例程和修复流程中的差距,同时衡量变化所驱动的影响,对外展、机会风险和参与采取行动。

Voskresensky 和一群工程师同事——Anatoly Gaverdovsky、Konstantin Vaganov 和 Anton Zubenko——于 2005 年在加利福尼亚州山景城创立了 Revenue Grid。 据 Voskresensky 说,这个想法是构建集成到销售工作流程中并满足客户需求的软件“以最有效的方式。”

“[Revenue Grid] 成功地与 SAP、Oracle 和 Microsoft 等科技巨头建立了多个 OEM 合作伙伴关系,旨在自动化繁琐和重复的任务,以帮助销售人员提高工作效率。多年来,我们通过添加一个复杂的情报层,使现代销售团队完全适应可操作的收入情报和一致的销售,从一个隐形的客户关系管理解决方案转变为一个引导式销售平台,”Voskresensky 通过电子邮件告诉 VentureBeat。

销售自动化

收入情报是一个快速增长的销售活动类别。据 Gartner 称,到 2025 年,全球 75% 增长最快的公司将部署收入运营模式,这突显了Outreach、SalesLoft、Gong、RingDNA和Clari等供应商对开箱即用解决方案的需求。

收入网格通过自动捕获与交易、潜在客户和参与相关的数据,使用 AI 来查找活动和成功率之间的模式和相关性来区分自己。例如,公司可以使用联系人的自定义域字段检测日历和收件箱中未保存的联系人,将联系人链接到正确的帐户并自动创建包含来自外部来源的数据的新帐户。

为了训练其人工智能,Revenue Grid 索引了超过 10 亿个“通信项目”,包括电子邮件、会议和电话,并按行业和销售流程类型对其进行了数字化和分类。这使平台能够对行业和团队特定的销售流程进行分类,并在电子邮件等通信中跟踪情绪(例如,“礼貌”、“温和”),并生成正在进行的销售机会的摘要。

“Revenue Grid 可以跟踪反对意见,并在销售漏斗的不同级别提出正确的缓解措施——从潜在客户外展到后期机会阶段,”Voskresensky 解释说。“[它可以] 理解诸如‘电子邮件乒乓’、‘暂停’、‘无权无权’之类的通信类型,以及诸如电子邮件是否需要回复或是否提到了跟进或承诺的具体日期等承诺跟踪。”

大流行对 Revenue Grid 来说是一个福音,将其客户组合扩大了 30%,收入几乎翻了一番。该公司现在与希尔顿、西联汇款、穆迪、TripAdvisor 和红十字会等 1,200 个品牌的 800,000 名销售额合作,此外还通过与其他供应商的 OEM 白标合作伙伴关系与 20,000 名客户合作。

“[这]整轮是股权投资。这实际上是我们的第一轮,在此之前我们是自力更生并盈利的,”Voskresensky 说。“老实说,当大流行来袭时,我们不知道这对我们的业务意味着什么,但这实际上是一个增长时期。我们的产品对于销售代表来说变得非常宝贵,因为他们都转向远程工作,这帮助他们保持专注、有条理和高效。”

Revenue Grid 拥有 150 名员工,预计到 2022 年将雇佣 50 名。

本文为作者 三石 独立观点,并不代表 我是CIO 立场。

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