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文化与科技的结合:惠而浦公司如何做好面向未来的准备

许多老牌公司正在与技术提供商合作以回答以下问题:工作的未来是什么样的?我们将如何做准备?

已有100多年的历史了,惠而浦必须努力创造一个面向未来的工作场所,该工作场所应结合员工所依赖的类似消费者的技术经验,并吸引新一代的员工,这是理想的硅谷型工作场所。它面临的挑战并非唯一。

工作的未来结合了公司以前孤立的两个方面:技术和文化。工作场所变得更加数字化,协作和敏捷,同时打破了传统的层次结构,并在公司的边缘做出了决策。

现在,使业务现代化需要对文化和技术进行全面改革。Box的联合创始人兼首席执行官Aaron Levie在接受采访时告诉CIO Dive,这通常被描述为数字化转型,大型现有组织正在研究如何与全球的Airbnb和Uber保持竞争力。  

Box与Facebook和Okta的Workplace并驾齐驱,于5月成立了工作未来委员会,以应对公司现在和将来将面临的挑战。针对IT和人力资源领导者,该委员会还包括美国运通,NIKE,礼来和惠而浦公司等大型公司。

该委员会了解了数字本地人和现有组织的业务挑战后,计划定期开会以重新考虑文化和招聘,支持员工队伍所需的技能差距和技术。

海岸到海岸:天桥州的困境

对于现有公司而言,惠而浦在数字化转型方面可能会领先一步。在过去的五年中,该公司开始投资于物理工作空间和可提高生产力的技术。

Meier于2016年加入惠而浦(Whirlpool),他表示,该公司希望创造一个可以吸引现有劳动力并保持对未来劳动力吸引力的空间。

空间的物理变化类似于硅谷总部,使惠而浦在密歇根州西南部的湖泊中脱颖而出,并且距芝加哥仅咫尺之遥。

尽管这是一个运动项目吸引人的地方,而且通勤的通勤吸引人,但招募工作还是很困难的,因为该公司正面临行业的一个更大趋势:人们偏爱大型,城市,沿海枢纽。

但是,沿海地区的偏好已成为过时的优先事项。技术人员的分布正在装修。美国的劳动力从历史上就涌向了沿海地区,但是最近的数据显示,像亚特兰大,巴尔的摩,博尔德,科罗拉多州和凤凰城这样的新兴技术中心正在吸引当地人。尤其是,工人正在寻找具有竞争力的薪水和较低的生活成本。

Meier说:“ 越来越多的人厌倦了与五个室友同住一个房间,花了一个半小时的交通。”

为了帮助实现现代化,该公司对工作场所进行了大修,以创建一个更加开放的环境,包括站立的办公桌和没有行政办公室和隔间的平面图。惠而浦还结合了更多的用户友好技术来进行匹配。

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密歇根州本顿港的惠而浦公司Riverview校园内部视图。

Meier说,在过去三年中,该公司在整个运营和生产力工具中采用了云优先策略。例如,惠而浦(Whirlpool)运行Google生产力套件,该套件有助于区域和全球范围内的协作。

Levie说,员工对技术抱有很高的期望,这要求IT组织做出相应的调整。工人不想在旧技术陷入困境的环境中工作,而不想在自己的生活中同时使用Apple,Spotify和Google等公司的流动技术。

作为回应,公司正在努力创建企业级技术途径,以允许工人拥有更好的工具,同时保持合规性并确保数据安全,这是该委员会其他成员的主要关切,Levie说。

如果您建造它,它们就会来并留下来

凭借现代化的办公室和具有前瞻性的技术战略,惠而浦正在努力营造一个吸引全国各地人才的环境,这一目标与理事会中的其他现有公司和成员相似。

一些公司比其他公司更先进,在技术升级后准备应对文化。但是,大多数企业并非如此。根据IDG和IDC的研究,十分之六的组织仅完成了数字化转型的一半。尽管这些公司正在取得进展,但它们仍然难以实现企业范围的转型。 

缓慢的转型会限制公司招募顶尖人才的能力;过时的技术可以阻止人才加入组织。 

惠而浦公司北美人力资源副总裁Deboleena Bose说,针对核心人才的战争,尤其是针对技术静止图像的战争,挑战了公司具有强大的目标和价值主张的人可以参与其中的挑战。

Bose说,沿海地区的“魅力”在试图从大学招募时会产生问题。因此,价值主张不能仅来自美学和地理位置,而必须依靠惠而浦所做的工作。    

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密歇根州惠而浦公司校园的外观。

惠而浦是一家全球性公司,消费者了解和依赖家用电器,包括惠而浦产品线,KitchenAid和Maytag。

Bose说:“我们面临着大而复杂的问题,我们有能力通过我们的产品吸引数十亿消费者。” 惠而浦面临的挑战是确定如何向潜在员工表达其工作的影响力和学习潜力。

Meier说,每家公司都在寻找最优秀的人才,而惠而浦在历史上相对于地理位置一直“举足轻重”。与理事会其他成员会面后,惠而浦的重点是需要从规模和影响的角度来考虑劳动力机会。

Meier说:“我们已经在75%的美国家庭中提供产品。我们所吸引的消费者毫无疑问的要多得多,并且我们正在做一些有趣的事情,试图使他们的家庭生活变得更好。这确实很有吸引力。”


本文为作者 黄凯 独立观点,并不代表 我是CIO 立场。

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