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沃尔玛在Apple上推出语音购物

沃尔玛在Apple上推出语音购物插图(1)

借助Siri快捷方式,沃尔玛扩大了其在线购物的范围,将语音订单的客户群扩展到了Apple用户。

沃尔玛与苹果合作推出了在线杂货店Siri快捷方式。该快捷方式允许客户通过与Siri交谈将产品添加到他们的沃尔玛杂货店购物车中。

客户可以打开Walmart Grocery应用程序,然后单击“语音购物”。从那里,他们说“添加到沃尔玛”,并列出希望Siri添加到购物车中的物品。 此功能在包括iPhone,iPad,Apple Watch,Mac,HomePod在内的Apple设备上或在具有CarPlay的汽车中可用。 该公司表示,有了这一介绍,沃尔玛语音订单现在可以在领先的语音助手中使用。

沃尔玛在博客中指出,语音订购将通过能够更快地准确识别由于购买历史而引起的产品需求,来使更多的客户使用语音订购。例如,客户不必说“不含糖浆的超值橙汁”,而只需说“橙汁”,应用程序就会添加客户通常购买的商品。

语音购物仍处于起步阶段,尚未吸引太多顾客。英国食品杂货商莫里森(Morrisons)董事总经理马特·凯勒赫(Matt Kelleher)在去年的一次演讲中表示,目前有1%的购物者正在使用其支持Alexa的语音订购服务,该服务于2017年推出。

本文为作者 已诺 独立观点,并不代表 我是CIO 立场。

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