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机器人如何帮助Jaquar优化成本,时间和精力

机器人技术浪潮持续地影响着各个行业,无论是制造、物流、能源还是农业,机器人都改变了人类在垂直行业中的工作方式。

Jaquar Group是一个快速发展的,多元化的成套浴室和照明解决方案品牌,2018-19年度的营业额达到3588千万卢比,它在制造流程的各个级别使用机器人技术来优化成本,节省人工和时间。

Jaquar的CIO Amit Bhatia提供了有关机器人技术如何使公司转变制造,包装和物流的见解。

智能制造

Jaquar的制造部门(印度有5个,韩国有1个)拥有配备SCADA系统的意大利机器,从而使其变得智能。凭借基于云的ERP系统和自动化的机器人解决方案,Jaquar试图最大程度地减少对人工的依赖。

“在我们的制造部门中,我们以各种方式使用机器人。在我们的一个照明工厂中,机器人从一台机器上拾取制造的灯泡,然后将其放在另一条线上进行质量测试。” Bhatia解释说。

对于一家希望在2019-202年营业额达到4278千万印度卢比(约42亿人民币)的公司而言,重要的是要确保谨慎地将其产品运出工厂,并尽量避免造成损坏。

为了解决这个问题,Jaquar再次转向了机器人。他说:“我们使用机器人从卡车上装载和卸载产品。机器人将我们的产品从制造单位转移到卡车上,没有任何损坏,节省了工厂工人的时间和劳动力。”

Jaquar有各种销售点(经销商,分销商或Jaquar商店)可以下订单。下订单后,向区域经理提出请求以启动安装过程。区域经理转而与当地的管道工联系并继续进行该过程。

“所有经销商都通过经销商管理系统进行连接。它捕获了客户方的需求。在应用程序中注册的需求自动到达我们的销售团队,从而为经销商创建了销售订单。我们负责端到端服务,通过我们的CRM工具Oracle CX来改善客户体验。” Bhatia说。

Jaquar从其他国家/地区进口某些原材料。因此来自经销商管理系统的数据为该公司如何进行生产提供了一个思路。基于这些采购数据,企业将对需求和销售进行预测。

弥合语言差距

国际市场为Jaquar提供了广泛的机会。但是,语言构成障碍。

“我们在韩国有一个制造部门,所有财务记录都是韩文。但是,帐簿的合并是在印度的公司总部完成的。我们无法用英语手动翻译这些帐簿。目前,我们使用其他一些工具来完成此任务,但挑战仍然存在。为克服这一挑战,我们正在采用Oracle ERP软件。”

Jaquar处于Oracle ERP的实施阶段。完成后,它将帮助公司的财务部门自动获取不同语言的财务信息,从而减少了人力和时间。

提升员工技能

组织中部署的应用程序和技术由其自己的员工使用。Bhatia认为,员工是此类技术的客户。

他说:“为了给他们提供无缝的体验,我们制作了一个电子模块,它是一种学习和开发工具。” 他补充说:“我们为员工创建了基于角色而定义好的内容。它可以帮助他们进行自我学习和评估。评估的结果将交给培训团队,然后他们可以相应地修改和培训员工。”

本文为作者 新然 独立观点,并不代表 我是CIO 立场。

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