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化学品巨头庄信万丰(Johnson Matthey)的信息化之路

约翰逊·马修(Johnson Matthey)的保罗·科比(Paul Coby)创造出色的业务/ IT化学

在过去十年中,资深企业CIO Paul Coby的职业生涯包括全球航空公司(英国航空公司),全国性连锁百货公司(英国的John Lewis),以及自2018年以来一直是工业催化剂和其他可持续技术的领导者(Johnson Matthey)。乍一看,对于任何IT领导者来说,这些领域似乎都是截然不同的世界,但是,正如Coby所说,他们的许多核心挑战以及对IT投资成果的期望都是相似的。

Coby说,他对其最新的东家庄信万丰(Johnson Matthey)“非常着迷”,他说这是一家于1817年在伦敦成立的公司,庄信万丰(Johnson Matthey)于1817年建立现在于伦敦,是一家全球性专用化学品公司,致力于发展催化剂、贵金属和专用化学品核心技术。目前的年收入为42亿英镑。它的科学传统一直延续到今天,不仅在铂族金属的提炼和循环利用方面,而且在金属盐,粉末和用作催化剂以减少车辆尾气的溶液的制造和供应方面。它还扩展到创建用于电动汽车的独特电池材料,以及用于治疗癌症,心跳不规则或疼痛的一系列活性药物成分。

这加深了令人印象深刻的一系列可持续性和以人为本的资历。全世界三分之一的汽车中的催化剂每年可防止大约2000万吨的污染物进入大气。庄信万丰在处理稀有材料方面的专业知识使其能够从电子元件,珠宝和催化剂材料中回收铂和钯等金属,最终纯度为99.999%。

“ JM排放控制”

“这些可能是截然不同的工业领域,但是将它们联系在一起的是对化学和气体行为的深刻理解,这可以追溯到我们的19世纪创始人,” Coby充满热情地说道。

随着业务活动的广泛传播,Coby面临的主要挑战是创建一套能够提供业务价值和创新的统一和现代化的IT服务。“IT是创新的关键推动力。因此,我的工作是双重的,以修复投资不足的应用程序和数字技能等技术基础,并突破界限,使我们成为支持整个企业创新的推动者。”

Coby第一年的工作重点是对技术产业进行现代化改造,从而提高了依赖技术的员工的经验和能力。Coby说,如果没有诸如稳定的全球通信或可靠的面向客户的系统之类的基础知识,IT就无法获得正确的权利来推动业务创新。

核心工作是在整个庄信万丰集团中创建单个IT服务,由于跨不同业务领域和地区的IT平台和应用程序(许多传统)的多样性,使这项任务变得不容易。现代化,集中化和授权现在有三个旨在交付IT的核心计划。“基础设施和网络安全计划可确保我们拥有本地计算和云服务。” Coby强调了解决整个网络安全和数字基础设施的重要性。

“第二步是确保我们在所有庄信万丰组织中都具有IT控件,业务用户拥有的控件以及(应用于)他们使用的系统。因此,我们正在采用最重要的系统,并确保它们具有正确的灾难恢复和访问管理,并且在全球范围内是一致的。”

第三部分是OneJMIT。不仅是一个统一庄信万丰(Johnson Matthey)IT的程序,而且是将IT治理应用于影子IT发展的程序。“我们目前正在访问我们在世界各地的所有站点,并使庄信万丰IT摆脱阴影。” Coby说。在一个由化学,科学和工程领域最聪明的人组成的组织中,这些具有高度积极性和技术能力的个人创建了自己的IT解决方案来获得所需的结果也就不足为奇了。“人们之所以在本地做事,是因为IT部门的反应不如应有的那样,因此存在过度集中的危险。我们将所有本地系统都带到我们的核心IT运行平台上,这可以节省资金,确保安全性并帮助我们与供应商达成更好的全球交易。”

“ JM排放控制”

该技术改革的一部分涉及SAP核心业务应用程序平台的新全球部署。合适的是,庄信万丰(Johnson Matthey)首席财务官安娜·曼(Anna Manz)领导着为期四年的业务转型计划,该计划由一支由业务和技术专业人员组成的专门计划团队提供支持。

“ IT和统一团队必须齐心协力。您可以采用各种不同的方式来堆叠这些变更程序。关键是要认识到,真正重要的不是IT,而是业务转型。” Coby说,“转型不可避免地需要技术和思维方式的改变。组织必须调整其文化以利用新技术和流程,这一点至关重要。”

他说:“当您插入新工具(尤其是使用云工具)时,它可以立即改变人们在整个企业中的工作方式。”他回忆起约翰·刘易斯(John Lewis)的经验,他建立了一个业务流程变更部门,以确保顺利,有效地采用技术。

Coby在世界上一些主要公司中的领先技术经验告诉他,IT成功的基础是向所有利益相关者解释:IT为何重要以及它将如何帮助业务。需要在以清晰的业务语言表达的理性分析基础上建立数百万美元的基础设施和网络安全投资,以说明为何有必要进行这项投资不仅是为了保护企业免受威胁,而且还需要改善企业的运作方式。

随着核心运营IT现代化的顺利进行,Coby现在着眼于Johnson Matthey的先进技术如何推动创新。像他的许多同龄人一样,他热衷于挖掘人工智能,机器学习和机器人技术的潜力。他说:“他们也提供了巨大的现实世界机会。”

Coby还希望通过边缘计算和边缘数据中心为公司在中国、波兰和印度的清洁空气和电池材料领域的主要新工厂提供支持。“人们意识到,不能简单地将当今的所有海量数据收集到一个大型的大型集中式数据中心或云中。当涉及到工厂的管理时,许多决定都需要在本地进行。因此了解工厂的运作方式意味着运用本地技术来了解机会。”

他欢迎边缘分析如何为在创建数据集时处理数据集提供机会。当他在英国航空公司(British Airways)工作时,飞机正在着陆时下载大量传感器数据,而庄信万丰(Johnson Matthey)分散的生产线也具有许多相同的特征。“将所有这些信息放入’数据海洋’根本不现实或负担不起;你想在动作正在发生的信息,让直线经理可以就此采取行动。”  

考虑到这一点,他的团队将在庄信万丰催化剂厂提供本地分析能力。

“我们作为一个公司和一个团队,已经为考虑庄信万丰组织的价值付出了很多努力,我们的愿景是为当今和子孙后代创造一个更清洁,更健康的世界,” Coby说。

Coby强调说,企业需要有一个压倒一切的目标,重要的是要确保这些价值观是真实的并与全球员工共鸣(Johnson Matthey在全球20个国家拥有IT团队)。

Coby说:“Johnson Matthey现在不仅需要吸引化学,商业和产品工程方面的最优秀人才,而且还需要吸引IT方面的最优秀人才。激励员工并吸引和保留新人才的核心价值观是其中至关重要的部分。”

本文为作者 三石 独立观点,并不代表 我是CIO 立场。

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