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沃尔玛拉开了机器人仓库的序幕

沃尔玛揭开了机器人仓库的序幕

藏在新罕布什尔州南部一家商店的背后,沃尔玛抗击亚马逊的最新武器现已全面投入使用。

美国最大的超市沃尔玛周三推出了Alphabot,这是一个2万平方英尺的自动化库,可以使杂货店提货服务更快,更高效。Alphabot的机械手推车可快速取回物品,并将其交付给分拣站的员工,然后由员工打包并将订单交付给客户在停车场的汽车。零售商称该过程为微实现,一些分析家说,这是多年来食品零售业中最有前途的技术。

“这将对沃尔玛的供应链产生变革性的影响,”沃尔玛皮卡自动化和数字化运营高级经理Brian Roth说。“ Alphabot正在简化订单流程,使员工可以更快,更高效地完成工作。”

沃尔玛的整体电子商务部门虽然跌宕起伏,但其在线业务一直是重点项目,该业务贡献了其美国收入的一半以上。如今,客户可以在3,000多家商店免费取货,而2016年约为400家。该公司还提供收费的送货上门服务。

这些举动帮助沃尔玛领先于亚马逊及其全食超市,因为这家互联网巨头试图吸引更多美国人的食品支出。零售反馈集团(The Retail Feedback Group)最近的一项调查发现,有37%的购物者选择沃尔玛作为其最近的在线杂货店订单,击败了亚马逊(29%)以及传统超市,其中许多超市雇用Instacart Inc.来处理订单。

由马萨诸塞州的一家初创公司Alert Innovation设计的Alphabot 可以帮助沃尔玛进一步巩固领先地位。沃尔玛于2016年开始与Alert合作,这是被称为“ Alpha”的更广泛企业计划的一部分,该计划旨在提高在线杂货店的盈利能力。首个Alphabot系统于去年三月上线。

当前的在线杂货店模型通常需要数十名员工匆匆忙忙地在商店挑选货物,而其他人则将其收集起来并带到客户的车辆上。该过程非常耗费人力,并且导致常规购物者的订单混乱和混乱。

Alphabot帮助将订单带到流程中。塞勒姆仓库中的30个机器人,每个机器人大约两英尺宽,在垂直和水平方向上安静地装载着充满产品的搬运箱,而无需使用升降机或传送带,它们捡拾物品的速度是人类购物者的十倍。机器人仍然无法采摘新鲜农产品和其他易腐物品,因此由商店的员工来处理。Salem Alphabot目前仅以20%的产能运转,每天处理约170个订单。

沃尔玛在开发微型配送方面并非只有大型零售商,但杰富瑞(Jefferies)分析师克里斯托弗·曼德维尔(Christopher Mandeville)表示,Alphabot是“最多样化和最全面”的产品,在市场中处于领先地位。沃尔玛在其位于阿肯色州总部附近的超级中心中有一个缩小版,并计划今年在俄克拉荷马州野马和加利福尼亚伯班克的商店旁边开始建造另外两个Alphabot系统。

未来的某一天,Alphabot系统可以将订单直接交付给客户的汽车,从而创造出杂货自驾的体验。

本文为作者 胡慧 独立观点,并不代表 我是CIO 立场。

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