1. 我是CIO首页
  2. 资讯
  3. 企业动态

NEC和Intermedia宣布建立战略性全球合作伙伴关系,以提供云通信,协作和联络中心解决方案

NEC和Intermedia宣布建立战略性全球合作伙伴关系,以提供云通信,协作和联络中心解决方案

NEC Corporation是高级IT,通信和网络解决方案的领先提供商和集成商,今天宣布与Intermedia达成全球战略合作伙伴关系,Intermedia是基于云的统一通信即服务(UCaaS)和联络中心即服务(CCaaS)的领先提供商)解决方案。NEC和Intermedia一起共同推出了  NEC UNIVERGE BLUE®CONNECT(一种完全集成并在云中诞生的UCaaS解决方案)和NEC UNIVERGEBLUE®ENGAGE(一种适用于各种规模企业的CCaaS解决方案)。

120年来,NEC已将通信和IT转型完美结合在一起。NEC在全球拥有超过8000万商业用户,在过去三个季度中,其全球的通讯线路传输量排名第一。

与Intermedia达成的合作伙伴协议代表了NEC在全球范围内向基于云的通信和协作服务的快速扩展。

Intermedia拥有1,000多名员工,125,000个商业客户和6,600个活跃的渠道合作伙伴,致力于开发和提供紧密集成,极其可靠,高度安全,屡获殊荣的云通信软件。Intermedia的解决方案主要通过大型的经销商合作伙伴和主要的IT分销商网络,其解决方案为从SMB到中型市场再到《财富》 1000强企业的各种规模的通信提供了驱动力。

NEC UNIVERGE BLUE CONNECT和ENGAGE建立在Intermedia的创新,专有技术和世界一流的支持之上,并将通过NEC强大的合作伙伴生态系统推向市场。借助NEC UNIVERGE BLUE CONNECT和ENGAGE,NEC加强了其全球云通信产品,以全面支持客户组织向云的迁移。

“NEC全球集团继续致力于帮助客户解决各种商业和社会问题与挑战,其中最重要的一点就是通过商业基础设施的数字化转型来构建可持续发展和更高效的社会。通过与Intermedia一起提供基于云的通信,协作和联络中心解决方案的合作伙伴关系,NEC及其全球合作伙伴网络将在更加注重质量,成本和客户服务的情况下,朝着更光明的未来迈进。” NEC公司高级副总裁兼NEC Platforms,Ltd.总裁如是说。

“ NEC致力于通过我们的智能企业产品组合来帮助企业满足当今数字化劳动力的需求,我们认识到使客户能够迁移到云是关键的组成部分,” NEC企业解决方案EMEA和美洲总裁兼主管Paul Kievit表示,“为了支持这种在全球范围内的快速迁移,NEC的目标是与一个云计算合作伙伴合作,该合作伙伴可以提供一流的,完全集成的UCaaS和CCaaS解决方案套件。”

NEC企业通信技术产品开发高级副总裁Ram Menghani进一步表示:“在对市场进行全面审查之后,Intermedia无疑是赢家。Intermedia的UCaaS和CCaaS解决方案优雅,直观,并提供无缝体验,可在任何时间,任何地点进行高度可靠和安全的通信。结合其独特的,合作伙伴至上的理念以及无可挑剔的支持和可靠性-包括其99.999%的保证的正常运行时间服务水平协议,并且是唯一一家获得JD Power认证的卓越的24/7技术支持的商业云应用提供商,目前它是四个连续数年–使Intermedia非常适合NEC。”

“与NEC建立这种关系是令人难以置信的荣幸–不仅是因为它们是全球统一通信领域中如此值得信赖的领导者和受人尊敬的品牌,而且像Intermedia一样,他们也把合作伙伴放在首位,”迈克尔·戈尔德(Michael Gold)说, Intermedia首席执行官。“合作伙伴是企业界值得信赖的IT顾问,我为我们已经将Intermedia打造成为当今领先的,合作伙伴至上的领先云通信软件公司而感到自豪。我们的公式非常简单-首先,提供高度可靠和安全,易于使用和管理的功能丰富的云应用程序,这些应用程序使用户可以交流他们想要的方式,所需的位置和所需的时间。然后,将这些产品与销售,市场营销,入职,开票,和技术支持合作伙伴所需要的,以便他们可以专注于赢得更多业务并获得更大的收入。以此为重点,Intermedia建立了一个活跃的合作伙伴社区,该社区拥有6,600个强大且不断发展的社区。通过与NEC的合作,我们期待着共同提供UCaaS和CCaaS解决方案,以帮助推动更广泛的全球受众进行更好的交流。”

如今,企业比以往任何时候都需要能够在内部和外部随时随地进行交流和协作的能力。企业需要易于部署,使用并为用户提供集成体验的工具。NEC UNIVERGE BLUE CONNECT和ENGAGE诞生于云中,专为各种规模的企业以及为其提供服务的渠道合作伙伴而设计。

NEC UNIVERGE BLUE CONNECT是一个基于云的业务通信平台,结合了功能齐全的基于云的电话系统,聊天,视频会议以及文件同步和共享,所有这些功能都可以通过台式机,Web和移动应用程序供用户使用。NEC UNIVERGE BLUE CONNECT建立在Intermedia的云计算式UCaaS环境中,直观,可靠,易于部署,同时仍具有高度可扩展性和极高的成本效益。NEC UNIVERGE BLUE CONNECT帮助改善业务的沟通和协作,同时使合作伙伴易于销售,安装和支持。

NEC UNIVERGE BLUE ENGAGE是一个基于云的联络中心,旨在满足从小型单一渠道到大型复杂全渠道环境的业务需求。动态CCaaS解决方案将强大的功能与运营商级的可靠性以及世界一流的部署和支持服务相结合。NEC UNIVERGE BLUE ENGAGE可帮助企业从最重要的竞争-客户体验中脱颖而出。

对于NEC和Intermedia来说,这都是一个重大举措。当您将NEC的全球影响力和与渠道的关系以及Intermedia的世界一流的UCaaS和CCaaS产品结合在一起时,您必须引起注意。” Frost&Sullivan信息和通信技术副总裁Elka Popova说,“现在,NEC比以往任何时候都更容易为NEC提供一条清晰的途径,以帮助其客户进行云迁移,以实现当今业务环境中的许多需求,尤其是远程工作和会议。”

本文为作者 已诺 独立观点,并不代表 我是CIO 立场。

发表评论

登录后才能评论