1. 我是CIO首页
  2. 新闻
  3. 企业管理

Atlassian推出了Confluence和Trello的效率优化迭代

Atlassian推出了Confluence和Trello的效率优化迭代插图(1)

生产力软件公司Atlassian已为其Confluence和Trello平台推出了多个新功能,以期提高因大流行而困在家里的工人的工作效率。

Confluence的四项功能和Trello的五项功能在公司一月份承诺的基础上进行,以使其产品更具协作性和吸引力。

Confluence产品负责人Pratima Arora表示:“我们在Confluence上进行了大量投资,以使分散的员工保持组织化和高效。”

Atlassian增加了页面见解,批量内容管理,智能链接以及对Confluence的增强评论。“我们所有人都希望做出更快的决定,这就是结果。我想更快地进步。我想以高效,快捷的方式推进工作,”Arora说。

页面见解旨在帮助向办公室同事询问什么内容最重要或应关注哪些页面的工作人员。该功能突出显示了哪些页面很重要,每个Confluence页面顶部的数据均显示了总的页面浏览量和预计的阅读时间。

Confluence中的批量内容管理允许用户一次存档多个页面

批量内容管理旨在通过允许用户一次存档多个页面以删除过时或不必要的内容来减轻信息过载。

智能链接将外部内容的小预览插入页面中,而新的注释功能使用户可以在创建和查看内容时合并相关的反馈,并允许他们在编辑模式下解析和创建注释。

Trello的新功能–表格视图–通过易于阅读和操作的表格格式,使用户可以更好地查看跨项目,个人和团队进行的工作。它还使用户可以在一处查看和管理所有板上的信息。Trello的企业和企业用户当前以beta模式使用表视图。

Trello的新表格视图–使用户可以更好地查看跨项目和团队进行的工作

解决协作难题

“在整个过程中,工作从未停止过,因此工作管理问题在分布式工作环境中同样重要,但是在人们弄清楚信息共享,产品和项目跟踪并确保工作更新持续进行的过程中,它在很大程度上处于通过电子邮件沟通的状态。” Arora解释说。“不幸的是,这意味着员工对其工作有不同的看法。”

451 Research的首席研究分析师Chris Marsh表示,这些问题不仅仅是Covid-19大流行的结果。他说,451 Research搜集的见解在大流行之前发现,工作场所中已经存在很多摩擦,工人受到无休止的电子邮件、即时消息和会议的困扰。

“我们在去年年底进行了一项调查,结果发现,想要减少电话,电子邮件和即时消息的员工人数是想要增加数量的员工人数的四倍。这已经是一个痛点,而这种由检疫部门强迫进行的,漫长而未尝试的数字沉浸只会使问题更加严重。”

Marsh说,这种大流行也迫使许多公司意识到面对面的互动在生产力中必须发挥的重要作用。这是因为在办公环境中,公司孤岛和零散的,遗留的业务应用程序通常可以通过走到同事的办公桌或在厨房碰到他们并进行与工作有关的对话来否定。

Marsh说:“当您没有面对面的互动时,您只是在进行大量的虚拟交流,所有的研究都表明虚拟对话非常累人。”而且您很少进行那些实际上非常有用的自发性对话。这已经成为一个真正的挑战。”

Confluence公告旨在直接解决该问题,允许用户尽早标记必要的信息,而不是要求读者寻找同事的答案。

Atlassian的举动是生产力平台中不断发展的趋势的一部分,该趋势已从最先进的软件堆栈过渡到融合的工作区。为了减少用户之间的摩擦并提高效率和生产率,Confluence在年初开始采用了这一枢纽。

从理论上讲,如果工作空间工具允许用户执行更多操作,则他们将进行较少的上下文切换,这将提高生产力。Marsh说,同时拥有一个用于内容管理的工具,另一个用于即时消息传递的工具,另一个用于分析的工具等等,只会减慢工作速度。

Marsh表示,Confluence和Trello的增强功能可以帮助希望公司广泛部署其平台的协作软件供应商,而不仅仅是跨团队。

“对[Atlassian]来说,很明显,我们永远都不会回到开始的地方,而现在,在跨不同产品对工作进行错误管理的情况下,情况正在发生混乱。组织需要认真研究他们的协作工具和流程,为这些不确定的时期以及未来的新时期做好准备。”

本文为作者 何斌 独立观点,并不代表 我是CIO 立场。

发表评论

登录后才能评论