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WBA于6月底任命Mike Maresca为CTO,向全球CIO Francesco Tinto汇报

WBA于6月底任命Mike Maresca为CTO,向全球CIO Francesco Tinto汇报插图(1)

Healthcare Dive在4月份报道,由于担心担心赶上COVID-19,人们推迟了不必要的医疗就诊,因此医生发现患者数量下降了多达65%。 面对面的病人护理下降也使处方减少了47%。

在毛利率与去年同期相比,同比下降约45%归因于流行病和处方填充的下降。 

首席运营官兼总裁Alex Gourlay 在2020年第三季度的财报电话会议上说,随着远程医疗每天都在增长,WBA正在使用VillageMD“开发基于家庭的监视和远程医疗服务。” 

一月份,公司将重点转移到削减成本上。当时,高管们表示,到2022年,成本节省可能会产生约18亿美元的收益。但是,在其医疗保健业务提供的援助很少的情况下,该公司试图推动其健康,保健和美容部门的发展。不过,与竞争对手相比,这家药店的表现仍然不佳。 

实体零售店已经过时,不吸引消费者,从而将顾客推向其他地方。为了重新吸引购物者,WBA正在Tinto的领导下进行现代化改造,后者于9月加入公司。他曾是卡夫亨氏公司(Kraft Heinz Company)的全球CIO。 

“ 在公司数字化背后有巨大动力的时候,我很高兴加入Walgreens Boots Alliance,” Maresca说。 

该公司于2019年1月与微软达成了一项为期7年的协议,以个性化其商店中的医疗保健服务。这项交易使380,000名WBA员工加入了Microsoft 365,并打算在商店中试用“数字健康专区”。 

Gourlay说,上周,WBA扩大了与微软的关系,宣布与Adobe 共同努力,“推出世界一流的现代技术和客户数据资源,这将构成新的客户参与平台的基础。” 

该计划旨在扩大消费者的个性化目标。

本文为作者 黄凯 独立观点,并不代表 我是CIO 立场。

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