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从虚拟到现实:企业VR的采用注意事项

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虚拟现实(VR)的企业用例似乎无穷无尽-从深化协作和培训到改善员工敬业度。考虑到全球流行病以及由此产生的在家工作政策,这些用例具有更大的意义,这些政策使大多数面对面会议暂时搁浅。

具有战略思维的CIO知道,每一种有影响力的技术背后,都有一个强大的商业案例在推动着它。以下是在企业中推动成功的VR部署需要考虑的一些因素。

从业务成果开始

也许最难克服的障碍是感知。VR在消费类游戏市场上取得了初步成功,这可能会导致批评者放弃其商业利益。一些愤世嫉俗的人也可能质疑该技术对工作场所的准备情况。但是,IDC指出,“在短短的几年内,VR硬件供应商通过对技术的迭代改进大大改善了他们的头戴式耳机。”

普华永道非常看好 VR和增强现实(AR)在未来十年创造价值并降低成本的潜力,并预测以下几类国家的国内生产总值将有所增长:

  • 3590亿美元的产品和服务开发
  • 2,940亿美元的发展和培训
  • 2,750亿美元的流程改进

实际上,企业很可能会在一个孤立的用例中看到VR的吸引力–也许有人监督企业培训会试行解决方案。当人们尝试并查看结果时,其他团队将开始思考应用该技术的不同方法。

与任何技术投资一样,高管人员必须考虑投资回报(ROI)因素,作为更广泛的VR部署的一部分。例如,VR可以减少与现场会议或培训相关的时间和旅行成本,同时提高生产力。此外,由于VR具有利用肌肉记忆和上下文训练经验的能力,因此可以提高个人学习和保留信息的能力,包括在安全的环境中进行无限制获取的高风险流程和程序。

制定部署计划

随着VR用例的出现,IT可能会承担部署和管理硬件和软件的负担。对于需要多个耳机的企业培训应用程序或其他解决方案,重要的是能够成组(而不是单独地)激活和管理设备。您不希望工程师或IT经理必须为数百甚至数千个设备用户建立唯一的VR帐户。

在企业中部署VR解决方案需要四个主要步骤:

  1. 帐户设定
  2. 设备准备
  3. 设备激活
  4. 设备管理

企业VR解决方案必须轻松扩展。寻求一种解决方案,该解决方案提供具有开箱即用功能的实施工具箱,以简化实施。在正确的企业VR解决方案包括软件设置和管理部署,以及企业级支持,便于部署。

确定您的技能要求  

实施和持续支持将对内部技能和合作伙伴管理产生影响。例如,您需要建立一个团队,其中包括:

  • 精通设备配置,激活和管理的IT专业人员
  • 可以根据KPI进行衡量的数据分析师
  • VR应用程序开发人员

至少要开始使用,IDC建议公司争取技术合作伙伴或独立软件供应商(ISV)。它们还可以帮助您在耳机上创建和运行量身定制的应用程序。

另外,就像您进行任何技术实施一样,您的启动团队应包括项目经理和业务支持者,以使计划按计划进行。

本文为作者 三石 独立观点,并不代表 我是CIO 立场。

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