客户反馈计划
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客户反馈计划对于企业至关重要的原因
高管们意识到，今天的客户比以往任何时候都拥有更多的权力，部分原因是社交媒体平台，竞争加剧和基于网络的评级。消费者在网上发布了可能影响企业的正面和负面反馈，但是许多组织没有采取行动，…
高管们意识到，今天的客户比以往任何时候都拥有更多的权力，部分原因是社交媒体平台，竞争加剧和基于网络的评级。消费者在网上发布了可能影响企业的正面和负面反馈，但是许多组织没有采取行动，…
